Dernière mise à jour : 28 Août 2026
L'application mobile FlashCar (ci-après « l'Application ») est éditée par Waouh Monde (ci-après « l'Éditeur »).
com.flashcar.mobileLes présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après les « CGU ») définissent les modalités d'accès et d'utilisation de l'Application, ainsi que les droits et obligations respectifs de l'Éditeur et de l'Utilisateur.
FlashCar est une solution de gestion de parc automobile destinée aux professionnels : suivi des véhicules, gestion des clients, enregistrement des ventes, des paiements, de la caisse et des dépenses, émission de factures normalisées, et gestion des collaborateurs.
La création d'un compte et l'utilisation de l'Application emportent acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes CGU. L'Utilisateur qui n'accepte pas tout ou partie des présentes doit renoncer à utiliser l'Application.
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L'Utilisateur est seul responsable de l'exactitude des informations fournies. Toute donnée d'identification fiscale erronée est susceptible d'entraîner le rejet des factures par l'administration compétente.
L'Utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité effectuée depuis son compte. Il informe sans délai l'Éditeur de toute utilisation non autorisée.
Le Promoteur peut inviter des Collaborateurs et leur attribuer des permissions. Il demeure responsable des actions accomplies par les Collaborateurs qu'il a habilités, ainsi que du retrait de leurs accès lorsque cela s'impose.
L'accès aux fonctionnalités de l'Application est subordonné à un abonnement souscrit par Société, dont la durée est exprimée en années entières.
L'abonnement n'est pas un abonnement à reconduction automatique. Il ne fait l'objet d'aucun prélèvement récurrent et n'est pas commercialisé par l'intermédiaire de l'App Store d'Apple. À l'échéance, l'abonnement prend fin sans reconduction ; son renouvellement suppose une nouvelle souscription expresse de la part de l'Utilisateur.
Une période d'essai gratuite peut être proposée lors de la première inscription. Sa disponibilité et sa durée sont celles affichées dans l'Application au moment de l'inscription. À l'issue de cette période, l'accès aux fonctionnalités d'écriture est suspendu jusqu'à souscription d'un abonnement.
Le prix applicable est celui affiché dans l'Application au moment de la souscription, exprimé en francs CFA (XOF) et pour une durée d'un an, multiplié par le nombre d'années sélectionné. L'Éditeur se réserve le droit de modifier ses tarifs ; toute modification est sans effet sur les abonnements déjà réglés.
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L'abonnement est activé après confirmation du paiement. En cas de paiement confirmé sans activation immédiate, l'Utilisateur dispose dans l'Application d'une fonction de reprise permettant de finaliser l'activation sans nouveau débit.
L'abonnement étant souscrit à des fins professionnelles et l'accès au service étant immédiat, aucun droit de rétractation ne s'applique. Les sommes versées ne sont pas remboursables, sauf disposition légale impérative contraire ou défaillance imputable à l'Éditeur.
L'Application peut être utilisée sans connexion internet. Les opérations réalisées dans ce mode sont enregistrées localement sur l'appareil, puis transmises aux serveurs de l'Éditeur lors du retour à la connectivité.
L'Utilisateur reconnaît et accepte que :
Il appartient à l'Utilisateur de procéder régulièrement à la synchronisation de ses données.
L'Application permet l'émission de factures normalisées par l'intermédiaire du dispositif e-MECeF de la Direction Générale des Impôts.
L'Éditeur fournit un outil de transmission ; il n'est ni le redevable de l'impôt, ni le garant de la conformité fiscale de l'Utilisateur. Celui-ci demeure seul responsable :
L'Éditeur ne saurait être tenu responsable d'un rejet, d'une pénalité ou d'un redressement résultant de données erronées saisies par l'Utilisateur ou d'une indisponibilité des services de l'administration.
L'Utilisateur s'engage à :
Le traitement des données à caractère personnel est décrit dans la Politique de confidentialité, accessible depuis l'Application comme depuis le site de FlashCar.
Lorsque l'Utilisateur enregistre des données relatives à ses propres clients, il agit en qualité de responsable de traitement et l'Éditeur en qualité de sous-traitant, pour les seuls besoins de la fourniture du service.
L'Application, sa structure, ses interfaces, ses bases de données et ses composants demeurent la propriété exclusive de l'Éditeur. Les présentes CGU confèrent à l'Utilisateur un droit d'usage personnel, non exclusif, non cessible et révocable, limité à la durée de son abonnement.
Le Contenu saisi par l'Utilisateur demeure sa propriété. L'Utilisateur concède à l'Éditeur le droit d'héberger et de traiter ce Contenu aux seules fins d'exécution du service.
L'Éditeur s'efforce d'assurer la disponibilité du service sans pouvoir la garantir de manière ininterrompue. L'accès peut être suspendu pour des opérations de maintenance, de mise à jour ou de sécurité.
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L'Application est fournie en l'état. L'Éditeur ne garantit pas qu'elle sera exempte d'erreurs ni qu'elle répondra à des besoins spécifiques non contractuellement définis.
La responsabilité de l'Éditeur ne peut être engagée qu'en cas de faute prouvée et pour les seuls dommages directs. Elle est en tout état de cause plafonnée au montant effectivement réglé par l'Utilisateur au titre de son abonnement en cours.
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L'Utilisateur peut cesser d'utiliser l'Application et demander la suppression de son compte à tout moment, dans les conditions prévues par la Politique de confidentialité. La résiliation à l'initiative de l'Utilisateur n'ouvre pas droit au remboursement de l'abonnement en cours.
L'Éditeur peut modifier les présentes CGU à tout moment. La version applicable est celle accessible dans l'Application à la date d'utilisation. La poursuite de l'utilisation après mise à jour vaut acceptation.
Les présentes CGU sont régies par le droit béninois. En cas de différend, les parties rechercheront une solution amiable avant toute action contentieuse. À défaut d'accord, compétence est attribuée aux juridictions compétentes de Cotonou, sous réserve des règles impératives applicables.
Pour toute question relative aux présentes CGU :
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